Un calculator care pornește în cinci minute, se blochează la deschiderea a două programe și afișează erori pe care nici internetul nu le mai recunoaște e, de multe ori, un calculator cu software degradat, nu cu hardware defect. Reinstalarea sistemului rezolvă surprinzător de multe astfel de situații. Frica de a pierde documentele și pozele e însă atât de mare încât oamenii preferă să tolereze ani întregi un sistem bolnav. Se poate și altfel, dacă respecți câțiva pași în ordine.
Ce înseamnă exact „păstrează fișierele mele”
Sistemele moderne oferă o opțiune de reinstalare care păstrează fișierele personale. E important de înțeles ce include și, mai ales, ce nu include.
Se păstrează, de regulă, conținutul folderelor din profilul tău de utilizator: Documente, Imagini, Descărcări, Desktop, Muzică, Video. Se șterg, în schimb, toate programele instalate, driverele adăugate manual, setările lor, licențele activate local și, foarte des, conținutul altor foldere aflate în afara profilului — inclusiv fișierele lăsate direct în rădăcina discului sau într-un folder propriu creat la nivelul lui.
Cu alte cuvinte: dacă ții proiectele într-un folder numit „Lucru” pus direct pe discul C, nu e garantat că supraviețuiește. Iar dacă ai mai mulți utilizatori pe calculator, verifică ce se întâmplă cu profilurile lor.
Există și o a doua întrebare, mai devreme, pe care merită să ți-o pui: chiar reinstalarea e răspunsul? Dacă discul face zgomote, calculatorul se oprește singur la încălzire sau ventilatorul urlă la orice acțiune, problema e fizică, iar o reinstalare nu schimbă nimic. Criteriile care separă un calculator care merită salvat de unul care nu mai merită sunt discutate în articolul despre cum recunoști dacă un calculator vechi mai merită reparat. Iar dacă suspectezi un disc pe moarte și pe el sunt date pe care nu ți le poți permite să le pierzi, oprește calculatorul și du-l la un service specializat în recuperare de date — fiecare pornire suplimentară scade șansele.
Backup complet, chiar dacă alegi păstrarea fișierelor
Această etapă nu e opțională. Opțiunea de păstrare funcționează în majoritatea cazurilor, dar o întrerupere de curent sau o eroare la jumătatea procesului te lasă cu un disc gol.
Copiază pe un disc extern sau în cloud:
- Documentele, pozele, filmele și tot ce e în profilul tău, inclusiv Desktopul.
- Folderele din afara profilului, dacă ai obiceiul să le creezi.
- Arhiva de e-mail, dacă folosești un program local, nu doar interfața web.
- Profilul de browser sau, mai simplu, activarea sincronizării înainte de reinstalare.
- Fișierele de licență, cheile de produs și, dacă e cazul, semnătura electronică — aceasta din urmă poate necesita o procedură separată de export sau reinstalare, cerută furnizorului.
Fă backupul pe un suport care nu e în calculator. O copie pe a doua partiție a aceluiași disc nu e backup. Metodele practice, inclusiv variantele fără costuri lunare, sunt trecute în revistă în articolul despre cum îți faci backup la poze și fișiere fără să plătești un abonament în plus.
Notează separat și lista programelor pe care le folosești efectiv. După reinstalare, memoria te va lăsa exact la al treilea program.
Traseul pe Windows
Windows are o funcție integrată de resetare, la Setări, în secțiunea de recuperare. Alegi „Resetare PC”, apoi „Păstrează fișierele mele”. Urmează o a doua alegere, care contează: reinstalare din cloud, care descarcă o versiune curată și actualizată a sistemului, sau reinstalare locală, care folosește fișierele existente pe disc. Varianta din cloud durează mai mult și cere internet stabil, dar dă un rezultat mai curat — o recomand când motivul reinstalării e o defecțiune software.
Înainte să apeși butonul final, asigură-te că laptopul e în priză, că ai timp (procesul poate dura între treizeci de minute și câteva ore) și că nu întrerupi nimic pe parcurs, oricât ar părea de blocat.
Alternativa mai radicală e instalarea curată de pe un stick creat cu utilitarul oficial. Aceasta șterge tot, deci presupune că backupul e complet, dar elimină și eventualele probleme rămase în partiția de recuperare. Pregătește în avans, pe același stick, driverul plăcii de rețea — dacă după instalare nu ai internet, nu poți descărca nimic.
Cum arată echivalentul pe alte sisteme
Pe macOS, procedura obișnuită este pornirea în modul de recuperare, ștergerea volumului și reinstalarea sistemului, apoi restaurarea datelor dintr-o copie Time Machine. Nu există un echivalent exact al opțiunii „păstrează fișierele”, motiv pentru care copia de siguranță e cu atât mai importantă. Dacă predai calculatorul altcuiva, există o procedură separată de ștergere completă a conținutului și setărilor.
Pe distribuțiile Linux, reinstalarea poate păstra o partiție separată pentru datele utilizatorului dacă a fost creată la instalarea inițială. La instalare alegi partiționarea manuală, montezi acea partiție fără s-o formatezi, și fișierele rămân la locul lor. E elegant, dar cere să știi exact ce faci; dacă nu ești sigur, backup și instalare de la zero.
Primele ore după reinstalare
Ordinea în care faci lucrurile după prima pornire influențează cât de stabil va fi sistemul luni de zile.
- Actualizările, întâi. Rulează toate actualizările de sistem, repetat, până nu mai apare niciuna. Un sistem proaspăt instalat are aproape sigur vulnerabilități rezolvate între timp; de ce contează și ce riști dacă le amâni e explicat în articolul despre importanța actualizărilor de software.
- Driverele. Placă video, sunet, rețea, cititor de amprentă. Ia-le de pe site-ul producătorului laptopului, nu de pe primul site care apare la căutare.
- Programele, în ordinea utilității. Browserul, suita de birou, aplicațiile de lucru. Rezistă tentației de a reinstala tot ce aveai; jumătate nu îți lipsea.
- Conturile și parolele. Aici se vede diferența dintre cineva care folosea un manager de parole și cineva care se baza pe memoria browserului dispărut. Dacă ești în a doua categorie, momentul e potrivit pentru schimbare.
- Restaurarea fișierelor din backup, urmată de o verificare pe eșantion: deschide cinci-șase fișiere din categorii diferite și confirmă că sunt intacte.
Abia după ce ai verificat că totul e la locul lui, ștergi copia de siguranță — sau, mai bine, nu o ștergi deloc și o păstrezi ca punct de referință pentru câteva luni. Un calculator reinstalat corect se comportă vizibil mai bine, dar rar e o operațiune care se face o singură dată în viața unui aparat; a doua oară va merge mult mai repede dacă ai notat, la finalul acestei prime treceri, ce a durat și ce ai uitat.
